Quando a falha ocorre?

Ao tentar efetuar a cópia de arquivos por meio da rotina Gerenciamento de cópia de Arquivos, é apresentada mensagem "Existem programas abertos em outras máquinas, não será possível bloquear a base para efetuar a cópia de segurança enquanto essas máquinas estiverem acessando o sistema. Finalize todas as rotinas."

Como corrigir a falha?

 1 - Efetue os procedimentos de liberação de usuário preso.

Para mais informações deve seguir os procedimento do artigo abaixo:

I05-Como liberar usuário preso no sistema