Quando a falha ocorre?


    Ao tentar efetuar a cópia de arquivos por meio da rotina Gerenciamento de cópia de Arquivos, é apresentada mensagem "Existem programas abertos em outras máquinas, não será possível bloquear a base para efetuar a cópia de segurança enquanto essas máquinas estiverem acessando o sistema. Finalize todas as rotinas."


    Como corrigir a falha?


     1 - Efetue os procedimentos de liberação de usuário preso.

    Para mais informações deve seguir os procedimento do artigo abaixo:

    I05-Como liberar usuário preso no sistema 





    Outros meios de obter suporte