Quando a falha ocorre?


    Ao abrir o GAP, no título do GAP exibido com a versão antiga, mesmo após a atualização do sistema.




    Como corrigir a falha?


    1- Acesse o menu Iniciar > Executar e digite:

    mceclip0.png










    2- Nas estações, acesse o caminho HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432NODE > PROSOFT, localize e remova as chaves Service Pack e/ou Patch, clique com o botão direito > Excluir.

    Este registro deve existir somente no servidor, na estação deve ser removido.

    mceclip1.png






















    3- Após remover os registros da estação, realize novamente a atualização do Prosoft no servidor I17 - Como fazer a atualização do sistema Prosoft (GAP) - Versão 6




    Outros meios de obter suporte