Quando a falha ocorre?

    Mensagem de erro:
    Falha ao obter informações do programa
    Causa: O arquivo "?:\Prosoft.win\PCGOLD\GPS\GPSVERSAO.BTR.BTR" não foi encontrado. Referência/Erro: 21600019 / 106712

    mceclip0.png


















    Como corrigir?

    Para resolver o problema é necessário efetuar a instalação do Service Packs Anteriores no servidor do Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP) com todos fora do Prosoft.

    Para maiores informações, acesse:

    I51 - Como utilizar o instalador Service Packs Anteriores - versão 06





    Outros meios de obter suporte