Como realizar o procedimento:
Caso o ambiente seja TS, é necessário que todos estejam fora do sistema e execute o comando de preparação de ambiente TS.
Conforme o guia: I359 - Preparação de ambiente (TS)
1- Acesse a opção: Suporte > Solicitar instalação/atualização de componentes na máquina.
2- Para realizar a atualização de componentes na própria máquina (máquina onde está sendo executada a ferramenta), verifique se a opção "Máquina local" e "Forçar a cópia e atualização de componentes já atualizados" está selecionada e clique em Ok.
3- Recarregue o GAP. Ao abrir a atualização dos componentes a atualização de componentes é realizada.
4- Para realizar a atualização de componentes em outras máquinas selecione a opção "Outra máquina", o campo "Nome da máquina" é habilitado. Depois insira o nome da máquina onde se deseja realizar a atualização de componentes e clique em Ok.
5- É apresentada a mensagem de confirmação de atualização. Clique em OK.
6- Clique com o botão direito em cima do atalho do Prosoft e Execute como Administrador.
