Quando a falha ocorre? 


    Ao Gerar relatórios da contabilidade para Word atraves da rotina "Relatórios Integrados Word" apresenta a mensgem: Plano de Contas: ?:\PROEMPXX\CTB\CTBPC.BTR, 


    Como corrigir


    Pode ser feito o registro manual do componente PROUTIL20.BTR conforme as instruções abaixo:

    1.  No Prompt de Comando, digite: 

    Sistemas Operacionais de 32 Bits:

    regsvr32 c:\Windows\system32\proutil20.dll, tecle Enter.

    Exemplo:

     

    Sistemas Operacionais de 64 Bits:

    regsvr32 c:\Windows\sysWOW64\probtr20.dll, tecle Enter.

    Exemplo:


    Caso o registro manual do componente não resolva, para a solução do problema será necessário instalar os componentes na máquina onde ocorre a mensagem.

    Para mais informações, acesse: I36 - Instalador de Componentes Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)






    Outros meios de obter suporte