Qual o objetivo?


    Orientar o usuário na atualização da base de dados dos parâmetros gerais após a instalação de um service pack.


    Procedimento a ser realizado


    1- Acesse: Parâmetros Gerais > Rotinas Auxiliares > Criação/Atualização da Base de Dados

    2-  Clique em Bloquear Base


    3- Na janela de bloqueio da base, clique no botão Bloquear

    4 - De volta a janela Criação/Atualização da Base de Dados, clique no botão Iniciar Atualização:



    5 - Na janela Atenção, marque a opção Estou ciente da necessidade do backup para que haja segurança nesta atualização da base de dadose logo em seguida clique em OK.


    Ao selecionar esta opção você declara estar ciente da necessidade do backup de dados da base e que ele já foi realizado, porém se ainda não efetuou, execute o procedimento descrito no guia

     I24 - Como realizar o backup pelo sistema Gerenciador de Aplicativos Prosoft


    6 - A base de Dados Geral é atualizada para a última versão liberada

    7 - Após a atualização ser concluída, clique no botão Não



    8- Na janela Criação/Atualização da Base de Dados, no final vai aparecer a situação da base de dados:


    Atenção: A atualização da Base dos parâmetros gerais, faz parte de atualização da Base Geral, sempre que esta base de dados for atualizada, é necessário atualizar também a Base do Fiscal para a mesma versão. Caso não utilize o módulo Fiscal no sistema, essa atualização não será necessária.

    Obs.: Em caso de Dúvidas, consulte o seguinte conhecimento: F40 - Atualização da Base de Dados do Módulo Fiscal




    Outros meios de obter suporte