Qual o objetivo?


    Orientar o usuário na atualização da base de dados dos parâmetros gerais após a instalação de um service pack.


    Procedimento a ser realizado


    1- Acesse: Parâmetros Gerais > Rotinas Auxiliares > Criação/Atualização da Base de Dados

    2-  Clique em Bloquear Base


    3- Na janela de bloqueio da base, clique no botão Bloquear

    4 - De volta a janela Criação/Atualização da Base de Dados, clique no botão Iniciar Atualização:

    5 - Na janela Atenção, marque a opção Estou ciente da necessidade do backup para que haja segurança nesta atualização da base de dadose logo em seguida clique em OK.

    Obs.: Ao selecionar esta opção você declara estar ciente da necessidade do backup de dados da base e que ele já foi realizado, porém se ainda não efetuou, execute o procedimento descrito no guia

     I24 - Como realizar o backup pelo sistema Gerenciador de Aplicativos Prosoft

    6 - A base de Dados Geral é atualizada para a última versão liberada

    7 - Após a atualização ser concluída, clique no botão Não

    8- Na janela Criação/Atualização da Base de Dados, no final vai aparecer a situação da base de dados:


    Atenção: A atualização da Base dos parâmetros gerais, faz parte de atualização da Base Geral, sempre que esta base de dados for atualizada, é necessário atualizar também a Base do Fiscal para a mesma versão. Caso não utilize o módulo Fiscal no sistema, essa atualização não será necessária.

    Obs.: Em caso de Dúvidas, consulte o seguinte conhecimento: F40 - Atualização da Base de Dados do Módulo Fiscal




    Outros meios de obter suporte