Quando a falha ocorre?


    Ao solicitar a digitalização de documentos para a Prosoft Printer, não apresenta a tela de Pré impressão ou Pós impressão.

    Como corrigir?


    Para a solução do problema é necessário efetuar a instalação de componentes.
    Ambiente Local, realize o procedimento na máquina onde ocorre a mensagem com o Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP) fechado.

    Para mais informações, acesse:

    I443 - Instalação de componentes versão 5 - ambiente terminal service (TS)

    I36 - Instalação de Componentes Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)




    Outros meios de obter suporte