Quando a falha ocorre?


     A situação ocorre pois, a máquina não possui a ferramenta de terceiro TrueDbGrid instalada.

    Ao acessar a rotina Posição de Encerramento Contábil e solicitar a visualização ou impressão apresenta a mensagem:
    Run Time Error 6264
    Could not load tdbgpp.dll file not foun or wrong version



    Como corrigir:


    1- Realize a instalação do setup de componentes

    Instalação de Componentes no Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Verifique se não há antivirus bloqueando a instalação destes componentes no sistema.




    Outros meios de obter suporte