Situação
- Ao processar Relatórios Word no Prosoft ocorre a falha:
Não foi possível localizar o aplicativo Microsoft Office Word ou a versão instalada é incompatível com o sistema.
Erro: -2147221164 - Classe não registrada
Referência/Erro: 72200002
Fique atento na versão do Microsoft Office instalada na maquina se esta homologada. Consulte G21 - Política de Ciclo de Vida dos Produtos Prosoft
Resolução
A situação ocorre por falha em componentes dll da instalação do Office.
- A versão do Microsoft Office sendo compatível ao Prosoft, deve ser feito o processo de Reparar, para possíveis correções em dll que podem estar com falhas após uma instalação.
- Caso persista, deve ser feito o processo de desinstalar e instalar novamente o Office na maquina.
