Como efetuar o procedimento?
Como remover mapeamento do Windows com falha
No menu iniciar > executar, digite Regedit e OK
Localize no regedit o caminho
Computador\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2
Localize o Mapeamento que deseja remover e exclua o registro no regedit.
No menu Iniciar > Executar, abra o CMD e execute o comando
- net use ?: /delete
- Coloque no lugar do ? a sua letra de mapeamento que precisa ser removida, pressione ENTER
**Neste exemplo estou removendo a letra H: do mapeamento
Quando removido, retornará a mensagem - Êxito na exclusão de H:
Feito estes procedimentos, reinicie a máquina
Realizado estes procedimentos, poderá refazer o mapeamento
Atenção
Caso o problema persista, verifique com o seu TI, visto que é um problema relacionado ao ambiente da empresa.
