Como o erro ocorre?


    A mensagem de erro ocorre ao tentar utilizar a rotina "Emissão de Guias de Recolhimento - VS5" em uma estação apenas, é exibido a mensagem:


    Emissão de Guias de Recolhimento
    Could not load SSL library


     


    Como é resolvido:


    1 - Na máquina que ocorre o erro solicite uma atualização de componentes e logo em seguida feche o Prosoft

    I449 - Como utilizar a ferramenta de atualização de componentes por máquina (ATS por máquina)




    2 - Renomeie a pasta "CompDotNetWoltersKluwer" para "CompDotNetWoltersKluwer-OLD" que pode estar em um dos caminhos:

    C:\Windows\System32 (para sistemas x32)

    C:\Windows\SysWOW64 (para sistemas x64)



    3 - Faça o download e execute o Instalador de Componentes na estação: I36 - Instalador de Componentes


    4 - Abra o Prosoft como administrador e após a Atualização de Componentes terminar, teste a rotina.






    Outros meios de obter suporte