Este guia tem por objetivo, auxiliar o usuário quando o sistema Prosoft exibir a mensagem que a base de dados dos parâmetros gerais está desatualizada. Est mensagem é exibida sempre que o sistema do Prosoft é atualizado e tem a necessidade de fazer a atualização da base de dados dos parâmetros gerais.
Resolução
1- Acesse: Parâmetros Gerais > Rotinas Auxiliares > Criação/Atualização da Base de Dados
2- Clique em Bloquear Base
Exemplo: Neste conhecimento iremos atualizar a Base da versão 169 para a versão 170
3- Na janela de bloqueio da base, clique no botão Bloquear
4 - De volta a janela Criação/Atualização da Base de Dados, clique no botão Iniciar Atualização:
5 - Na janela Atenção, marque a opção Estou ciente da necessidade do backup para que haja segurança nesta atualização da base de dados e logo em seguida clique em OK.
Obs.: Ao selecionar esta opção você declara estar ciente da necessidade do backup de dados da base e que ele já foi realizado, porém se ainda não efetuou, execute o procedimento descrito no link: I24 - Como realizar o backup pelo sistema Gerenciador de Aplicativos Prosoft
6 - A base de Dados Geral será atualizada para a última versão liberada
7 - Após a atualização ser concluída, clique no botão Não
8- Na janela Criação/Atualização da Base de Dados, no final vai aparecer a situação da base de dados:
Atenção: A atualização da Base dos parâmetros gerais, faz parte de atualização da Base Geral, sempre que esta base de dados for atualizada, é necessário atualizar também a Base do Fiscal para a mesma versão. Caso não utilize o módulo Fiscal no sistema, essa atualização não será necessária.
Obs.: Em caso de Dúvidas, consulte o seguinte conhecimento: F40 - Atualização da Base de Dados do Módulo Fiscal
