Quando a falha ocorre?


    Durante a instalação do Setup de atualização do sistema ou instalação do setup do Prosoft Serviço de Integração, é evidenciada a falha  "Erro 7011 - Direito de acesso insuficiente para a operação"

    Como corrigir?


    A situação ocorre, pois durante a execução do setup a base IntCriaArq deve ser atualizada, mas não existe a DSN PROSOFTINT criada.

    1- No Windows, em Pesquisar no Windows, digite PCC  e tecle Enter no teclado.


    2- Clique em Tools > OBDC Administrator ou 32 Bit ODBC Administrator

     


    3- Clique na aba Fonte de Dados de Sistema ou DSN de Sistema (System DSN)
     


    4- Selecione a dsn PROSOFTINT (a DSN não pode estar como Pervasive ODBC Client Interface)
















    5- Clique em Remover e Sim:


    Se a base de dados PROSOFTINT ainda não tiver sido utilizada, você poderá prosseguir a partir do passo 12 para criar uma nova base de integração.
    Caso a base já tenha sido utilizada anteriormente (exemplo: para enviar eventos do 
    E-social/Reinf, ou integrar empresas, usuários ou dados do Fiscal, Social ou Easy4All), continue no passo 7.


    6- Na aba inicial, clique em New Database

    7- Preencha as informações conforme o exemplo abaixo:

    Database Name: PROSOFTINT

    Location: Insira o diretório no qual está localizada a pasta ?:\Prosoft.win\PROSOFTINT 
    onde "?" representa a letra de mapeamento em que o Prosoft está instalado)

    Database Options: desmarque a opção Create Dictionary Files (if they do not exist)




















    8- Clique em Finish


    9- Execute o Setup Prosoft Serviço de integração novamente para que a base de dados PROSOFTINT seja atualizada com sucesso.

    Atenção

    Caso erro persista execute os passos 11 e 12


    10- Acesse a pasta da Prosoft na rede ?:\Prosoft.win\ e renomeie a pasta ProsoftINT para ProsoftINT.OLD


    11- Refaça o passo a passo de 1 até 6 novamente e depois execute o setup de atualização ou o Prosoft Serviço de Integração novamente.





    Outros meios de obter suporte