EC112 - eContador - Ao converter empresa em usuário apresenta Ops!! Algo deu errado

Este artigo orienta a como corrigir quando ao converter uma empresa em usuário no portal do econtador o alerta "Ops!! Algo deu errado" é apresentado.

Resolução:

Cadastro de Empresa

1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastro de empresas

2- Informe o código da empresa e na aba Básicos ajuste o número do telefone. O DDD não pode conter o 0 (zero)

Neste exemplo está informado o DDD 011 ajusta para DDD 11. Salve

3- Outra situação que pode ocorrer é o traço no número. Neste exemplo, ajuste para 43434343 e salve.

Em seguida integre a empresa novamente no portal do econtador. Para maiores informações, consulte o guia prático: EC4 - eContador - Como integrar novamente uma empresa no Portal