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O cliente foi até a sua loja e foi muito bem atendido pela vendedora Maria, que o convenceu a comprar um produto no valor de R$400,00. Porém, chegando em casa, o cliente observou haver um defeito nesse produto e retornou até a loja para realizar a troca, no dia seguinte.

Mas, Maria estava de licença médica naquele dia, então o cliente foi atendido por João, que realizou a troca do produto. Nesse caso, a comissão será paga à Maria e não ao João.

Essa situação lhe parece familiar?

Você sabia que existem configurações no sistema que vão impactar diretamente na aplicação ou não da comissão?!

Vejamos alguns exemplos:

O mesmo vendedor que realizou a venda, faz a troca.
O vendedor que faz a troca difere do que fez a venda.
O produto que será levado na troca é mais caro do que o original.
O produto que será levado na troca é mais barato do que o original.

E se o cliente acabou levando um produto um pouco mais caro, por não haver mais do anterior e sob a influência de João, como o sistema irá se comportar?

Nesse caso, o João também será comissionado, mas sobre o valor da nova venda.

Como configurar então o sistema para se encaixar nessa situação?

Acesse Configurações e Manutenção →Opções→ Pessoas → Funcionários/Vendedores→ Comissão na troca

1. Com a configuração HABILITADA: a venda do item que está sendo levado (o novo) será o valor para os Relatórios Ranking e Comissão por meta. Neste caso, o primeiro vendedor não receberá comissão pela venda e sim o segundo vendedor (o que fez a troca).
2. Com a configuração DESABILITADA: ao desmarcar, você está dizendo para o sistema que os relatórios devem comissionar tanto o primeiro vendedor como o segundo, ou seja, não haverá estorno, os dois ganharão comissão

Se você tiver outras dúvidas sobre Comissão e Relatórios de Comissão, confere esse artigo!

Autor do artigo: Karem.uca

(Não remova esse quadro)

Descreva o passo a passo para o cliente seguindo os padrões de escrita de artigos, como:

Escreva na voz ativa,
Numere o passo a passo,
Evite utilização de imagens,
Escreva no tempo presente, na primeira pessoa e no imperativo (em passo a passos).

Essas informações não se tornam parte do conteúdo em sua nova página, elas ficam ocultas e só aparecem para usuário logado e se o artigo/dica estiver em modo de edição!

(Não remova esse quadro)

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        var player = new Vimeo.Player(iframe);

        var seeking = false;
        var priorTime = 0;
        var currentTime = 0;
        var reportouFinalDoConteudo = false;

        // se pausar o play é acionado também.
        player.on('play', function(data) {
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        //seeking e timeupdate são disparados juntos, logo o tempo dos 2 é atualizado também. Preciso garantir que a variavel starttime seja atualizada ordenadamente (sempre antes ou após o seeking).
        // pra isso preciso setar uma variavel no timeupdate e ler no seeking para garantir a ordem. Se ela estiver false será alterada na próxima iteração.
        player.on('seeking', function(data) {               
            seeking = true;
        });


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        });

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                if(currentTime < priorTime){
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                }
                seeking = false;
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    var seeking = false;
    var priorTime = 0;
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        seeking = true;
    });

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        if(seeking){
                if(currentTime < priorTime){
                    gtagaudio('audio-voltando');    
                }
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                }
                seeking = false;
            }
            priorTime = currentTime;
            currentTime = audio.currentTime;
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        var terminou = false;
        //RASTREIO DE LEITURA ATÉ O FINAL DA PÁGINA
        document.addEventListener('scroll',() => {
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                    terminou = true;
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                }
            }else{
                terminou = false;
            }
                
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<script src="https://player.vimeo.com/api/player.js"></script>
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    (function(){
        // RASTREIO DE USO DO VÍDEO
        function gtagvideo(action){
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        }

        var iframe = document.querySelector('iframe');
        var player = new Vimeo.Player(iframe);

        var seeking = false;
        var priorTime = 0;
        var currentTime = 0;
        var reportouFinalDoConteudo = false;
        var reportouMetadeAssistido = false;

        // se pausar o play é acionado também.
        player.on('play', function(data) {
            if(data.seconds == 0){ 
              gtagvideo('video-iniciado');
            }
            priorTime = data.seconds;             
        });

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            gtagvideo('video-finalizado');
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        //seeking e timeupdate são disparados juntos, logo o tempo dos 2 é atualizado também. Preciso garantir que a variavel starttime seja atualizada ordenadamente (sempre antes ou após o seeking).
        // pra isso preciso setar uma variavel no timeupdate e ler no seeking para garantir a ordem. Se ela estiver false será alterada na próxima iteração.
        player.on('seeking', function(data) {               
            seeking = true;
        });

        player.on('pause',function(data){
            gtagvideo('video-pausado');    
        });

        player.on('timeupdate', function(data) {
            if(seeking){
                if(currentTime < priorTime){
                    gtagvideo('video-voltando');    
                }
                if(currentTime > priorTime){
                    gtagvideo('video-avancando')
                }
                seeking = false;
            }
            priorTime = currentTime;
            currentTime = data.seconds;


           var finalDoConteudo = (data.duration - data.seconds) < 5;
           if(finalDoConteudo && !reportouFinalDoConteudo){
            gtagvideo('video-conteudo-finalizado')
            reportouFinalDoConteudo = true;
           }


           var metadeAssistido = data.seconds > (data.duration/2);
           if(metadeAssistido && !reportouMetadeAssistido){
              gtagvideo('video-metade-assistido')
              reportouMetadeAssistido = true;
           }
        });

        player.on('fullscreenchange', function() {
            gtagvideo('video-fullscreen');
        });
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<script>
 // RASTREIO DO USO DE AUDIO
 (function(){
    function gtagaudio(action){
           gtagevents(action,'Audio')
    }            

    var audio = document.querySelector("audio");

    var seeking = false;
    var priorTime = 0;
    var currentTime = 0;

    audio.addEventListener('play',function(){
        if(audio.currentTime == 0){
          gtagaudio('audio-iniciado');
        }
        priorTime = audio.currentTime;        
    });

    audio.addEventListener('ended',function(){
        gtagaudio('audio-finalizado');
    });

    audio.addEventListener('pause',function(){
        gtagaudio('audio-pausado');
    });

    audio.addEventListener('seeking', function(data) {               
        seeking = true;
    });

    audio.addEventListener('timeupdate', function(data) {               
        if(seeking){
                if(currentTime < priorTime){
                    gtagaudio('audio-voltando');    
                }
                if(currentTime > priorTime){
                    gtagaudio('audio-avancando')
                }
                seeking = false;
            }
            priorTime = currentTime;
            currentTime = audio.currentTime;
    });    
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    (function(){
        const tamanhoDaTela = window.innerHeight;
        let terminou = false;
        let chegouNaMetade = false;
        // se não remover o tamanho da tela do meio da página, o evento só será disparado quando o meio da página estiver acima da área visível. 
        //  fazendo dessa forma assim que o meio da página estiver visível na base da janela o evento será disparado.
        const meioDoTexto = (document.getElementById('text-end').getBoundingClientRect().top / 2) - tamanhoDaTela;
        //RASTREIO DE LEITURA ATÉ O FINAL DA PÁGINA
        document.addEventListener('scroll',() => {            
            if(document.getElementById('text-end').getBoundingClientRect().top < tamanhoDaTela){
                if(!terminou){
                    terminou = true;
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                }
            }else{                
                terminou = false;
            } 

            //RASTREIO DE LEITURA ATÉ O MEIO DA PÁGINA
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                if(!chegouNaMetade){
                  gtagevents('artigo-lido-ate-metade','Pagina');
                  chegouNaMetade = true;
                }
            } else {
               chegouNaMetade = false;
            }
        });
    })();
 </script>