Este Artigo tem como objetivo orientar sobre quais verificações devem ser realizadas quando ao processar Rotina Gestão eSocial, determinado Funcionário não é apresentado.

Importante: A rotina Gestão eSocial exibe apenas colaboradores com valores a receber na competência de processamento. Portanto, certifique-se de que o colaborador possui recibo de pagamento processado com valores a receber e eventos periódicos transmitidos e aceitos pelo eSocial. Colaboradores afastados (como férias durante todo o mês) ou sem valores a receber não serão apresentados na rotina.

Resolução

Consulta de Recibos

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Consultas > Consulta de Recibos

2- Certifique-se que o Funcionário teve Recibo de Pagamento Mensal processado, com valores a receber.

3- Caso o Colaborador não tenha Recibo processado, o mesmo não será apresentado na Gestão eSocial.

Cadastro de Funcionários

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastro de Funcionários

2- Confira se o Colaborador encontra-se ativo na competência.

Monitoramento

1- Acesse: Parâmetros Gerais > SPED eSocial > Monitoramento

2- Verifique se o Funcionário tem Eventos Periódicos transmitidos e aceito na competência.

3- Se necessário, acesse o Portal do eSocial para consulta.

4- Caso o Colaborador não tenha Eventos S1200 e S1210 transmitidos e aceitos, será necessário gerar através da rotina Gerenciador.

Gestão eSocial

1- Acesse: Social > eSocial > Gestão eSocial

2- Havendo valores calculados no Recibo de Pagamento e Eventos Periódicos aceitos, reprocesse a Gestão eSocial da competência.

Em caso de dúvidas sobre o processamento e conferência de valores na Rotina Gestão eSocial, acesse o link: FP3377 - Gestão eSocial - Conferência Rendimentos IRRF