As NFC-es podem ser canceladas quando necessário, respeitando-se os critérios estabelecidos pela SEFAZ.
Para saber como fazer o cancelamento da NFC-e, assista o vídeo abaixo, ou siga o passo a passo que listamos em seguida:
Cancelar Venda Nota Fácil
1- Acesse Movimentações / PDV - Cupom Fiscal, localize e selecione a venda que precisa cancelar:
2- Em seguida, clique no botão Cancelar (F4). Será mostrada uma tela de confirmação do cancelamento:
3- Na próxima tela, informe uma justificativa para o cancelamento. Esta justificativa é um campo livre para que você preencha, mas a justificativa precisa conter pelo menos 15 caracteres:
4- Quando é digitada a justificativa, o sistema habilita o botão Cancelar NFC-e. Clique nele para fazer o envio do cancelamento para a SEFAZ:
5- O retorno do cancelamento poderá ser visto na tela em que foi feito o cancelamento:
6- Por último, o status da nota é alterado na tela do Nota Fácil, passando a ser apresentada a informação Cancelamento autorizado:
O cancelamento das NFC-e possui prazo e legislação específica de acordo com cada Estado.
Em caso de dúvida, consulte a contabilidade da sua empresa para saber qual o prazo e especificações para cancelamento no seu Estado.
Para te auxiliar na gestão da sua empresa, utilize algumas opções de Relatórios do Shop Simples.