Situação: Esse guia foi criado para instruir os analistas, de como proceder quando um cliente eContador, com Base e Dados já integrada altera: CNPJ, Razão Social e CRM (ou seja, uma alteração cadastral)
Como proceder:
1 - Em Conexões
- Localize o CRM "antigo" do cliente;
- Clique em Filtrar
- O mesmo ira aparecer, com isso clique em: Transferência de Uso
- Informe o novo Código do Cliente e clique em Alterar:
- Nos dados do Cliente, faça as alterações manualmente, após clique em Salvar:
No Servidor do Cliente, acesse o PCC:
1 - Localize a base PROSOFTECONT
2 - User Name (Usuário): Master
3 - Password (Senha): modqREva
4 - Localize a tabela CleinteConfig, terá o código COL, CRM e CNPJ ou CPF do cliente antigo, altere para os novos dados e feche o PCC.
**Feito isso, todas as informações serão transferidas do antigo cadastro do cliente, para o novo cadastro.