Quando a falha ocorre?

No servidor, o CPU fica consumindo quase 100% do processamento. Nos detalhes é identificado que o Prosoft Guardião que está aumentando o consumo do CPU no servidor.


 


Como corrigir o erro?

  1. No servidor, acesse os serviços do Windows e pare os serviços do Prosoft Guardião e Prosoft Integração eContador.
  2. Acesse a pasta do C:\Program Files (x86)\Prosoft\eSocialOnPremise e copie os arquivos Prosoft.Guardian.Client.dll e Prosoft.Guardian.Contracts.dll
  3. Cole na pasta do C:\Program Files (x86)\Prosoft\eContador e substiua os componentes.
  4. Feito isso, inicie novamente os serviços do Prosoft eContador e o Prosoft Guardião.





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