A1108- Como alterar nome de usuário da Central Online

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar sobre como realizar alterações nos usuários cadastrados na Central Online.

Informações Adicionais: Não se aplica

Resolução

Central Online

1- Acesse: Central Online > Cliente > Cadastros > Conta de Acesso

1.1 Selecione a Lupa para realizar a busca dos usuários cadastrados.

1.2 Informe o Status do usuário que deseja realizar a alteração.

1.3 Em seguida serão demonstrados todos os usuários cadastrados que se encontram com o Status selecionado anteriormente.

1.4 Selecione a seta correspondente ao usuário que deseja alterar.

1.5 Clique em alterar usuário.

1.6 Realize as devidas alterações e em seguida clique em gravar.

Importante: Caso a mensagem de alerta seja apresentada, nem todos os campos poderão ser alterados, pois o usuário foi cadastrado através do GAP. Neste caso, deverá acessar o Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP), para realizar as alterações cadastrais.

Gerenciador de Aplicativos Prosoft

2- Acesse: GAP > Configurações > Gerenciamento de Grupos e Usuários

2.1 Em Usuários Ativos de duplo clique sobre o código ou nome que deseja alterar.

2.2 Realizar as devidas alterações e clique em Gravar.

2.3 Em seguida, realize o Controle de Integrações.