A1055-Ao emitir o balancete apresenta mensagem: Operação cancelada Microsoft Excel não está instalada

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo contém informações de como corrigir a falha apresentada ao emitir o balancete: Operação cancelada microsoft excel não esta instalada

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Nesse caso oriente o cliente que, formato Microsoft Excel Starter não é homologado para o uso eficiente do sistema Prosoft, dessa maneira deverá instalar outro formato na máquina.

Solicite a instalação de Pacote Office versão superior a Starter:

Microsoft Word 2003 ou superior.
Microsoft Excel 2003 ou superior.