Sumário
Sistema: Portal eContador
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário como proceder, para deixar uma empresa já integrada, com o status "Aguardando Integração" novamente na rotina Integrador eContador.
Informações Adicionais: Nível 1, procedimento deve ser realizado pelo Nivel 2, no Servidor.
Situação:
Quando se realiza, uma alteração no Cadastro de Empresas, e essa Empresa, já está Integrada, a mesma ira ficar com status "A integrar" na rotina Integrador eContador, com isso, basta clicar no botão, Integrar, que a mesma ira atualizar as informações no Portal eContador.
Porem se isso não ocorrer de forma automática, temos a solução pelo PCC.
Resolução:
** No Servidor:
1- Pare os Serviços: Prosoft Guardião e Prosoft Integração eContador
2- Acesse o PCC - Pervasive Control Center
3- Localize a base PROSOFTECONT
>User Name (Usuário): Master
>Password (Senha): modqREva
4- Localize a tabela EMPRESA
5- Clique na aba:
>Empresa
> Apague as informações que constam
7- Coloque o script: update "Empresa" set integracaoComandoId = '2' where Codigo = '0090'; (0090 é um exemplo, é o código da empresa o que precisa mudar o status de Integrado para Aguardando Integração)
>Para executar o Script, tecle F9 ou com o botão direito do mouse, selecione “execute in grid”
**Para saber se a empresa mudou o status de 0 para 2, pode executar o script: select * from "Empresa" = '0090'
8- Com isso, a empresa ira mudar seu status na rotina Integrador eContador, de Integrado para Aguardando Integração ou Aguardando Atualização.
9- Inicie os Serviços: Prosoft Guardião e Prosoft Integração eContador que a empresa será integrada com sucesso para o Portal eContador.