Este artigo tem como objetivo orientar o usuário sobre as verificações necessárias para identificar as possíveis inconsistências nas informações enquadradas de terceiros.
Ao realizar a integração das notas fiscais é apresentado em Fiscal >Integrações> Monitoramento Integrações, o erro abaixo:
Resolução:
Será necessário verificar se os dados de terceiro existentes no arquivo, estão enquadrados de acordo com o tamanho aceitável pela rotina do Cadastro de Terceiros.
Acesse o Layout através da rotina: Fiscal > Cadastros > Clientes e Fornecedores > Importação > Imprimir Layout e acesse o layout.
Verifique se as informações contidas nas Tags estão enquadradas corretamente, sem espaçamentos indevidos por exemplo, ou com alguma informação indevida que pode influenciar nas informações dos campos.
Após identificação, realize o ajuste manual dentro do arquivo (para teste e melhor visualização do cliente), importe novamente o arquivo e verifique que falha não é mais apresentada.
Obs: Após identificação do campo incorreto e ao conseguir concluir corretamente com a integração da nota, instrua o usuário que orientamos sempre realizar os ajustes diretamente na fonte geradora do arquivo.