Mensagem de Alerta:
A situação ocorre porque os lançamentos da folha de pagamento já foram gerados e liberados para contabilidade, mas cliente fez a exclusão dos lançamentos pela rotina manutenção de lançamentos de integração.
Manutenção de Lançamentos de Integração
- Acesse: Contábil > Contabilidade > Integração > Manutenção de Lançamentos de Integração
- Informe a empresa, selecione o sistema folha de pagamento, selecione o período e clique em processar.
- Observe que é demonstrado alerta de que nenhum registro a ser visualizado, mas ao consultar, os lançamentos são apresentados na contabilidade.
Controle de Integrações:
- Acesse: Contábil > Contabilidade > Integração > Tabelas > Controle de Integrações
Ao consultar o controle de integrações, é demonstrado “ok” para o período, demonstrando que a integração foi realizada e liberada.
Neste caso, é necessário a cópia do arquivo CTBCTRINT.BTR localizado na PROEMPxx pasta CTB.
Abra o arquivo pelo PlayBTR e exclua a linha correspondente a operação 017 da empresa. Salve o arquivo e devolva para cliente.
Observação, renomeie o arquivo original do cliente para transferência.
