Ao alterar informações cadastrais de produtos na rotina Produtos por empresa, e salvar as alterações, essas não ficam salvas e não apresenta nenhum erro.
Com log da Prodesk é evidenciado o erro:
-2147467259 - [Data Record Manager]The RI definition is out of sync(Btrieve Error 73)
Resolução
Para resolução do erro é necessário efetuar o procedimento do guia:
A1037-Como efetuar a transferência da base de dados de uma empresa com movimentação fiscal