A1506-Portal DF-e > Como dar permissão ao Contador para que o mesmo realize Inutilização de numeração de notas de seus clientes

Sumário

Sistema: Portal DF-e

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o Canal e Suporte de como proceder quando um Contador solicitar permissão para inutilizar uma numeração de nota de seu cliente (filial) que não é cliente NF-e.

Informações Adicionais: Não são números de notas emitidas, e sim números que pularam no sistema do cliente.

Resolução

1 – Cliente Contador solicitar permissão para inutilizar uma numeração de nota de seu cliente (filial) que não é cliente NF-e.

2 - Como proceder?

Para que o Contador consiga realizar essa inutilização de numeração de notas “não emitidas” de seus clientes, é necessário que no cadastro do Cliente do Contador, esteja com essa informação no Pacote: Pacote Franquia Compartilhada - Armazenamento

Para chegar na informação acima, acesse:

• https://dfe.prosoft.com.br/
• Emitentes
• Informe a Razão Social ou o CNPJ da Filial (cliente do Contador)
• Clique na Lupa > Visualizar Emitente
• Clique em Pacotes

Importante: Esse procedimento é realizado pelo Administrativo, para que o mesmo realize o procedimento, é necessário informar o CNPJ da Matriz (Escritório do Contador) e o CNPJ da Filial(CNPJ do Cliente).