A693-Como corrigir a mensagem error 7 - erro fatal durante a instalação em analir versões anteriores

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário no procedimento a ser realizado quando ao tentar instalar o Analir Versões Anteriores e ocorrer a mensagem "Erro fatal durante a instalação, por favor, verifique suas configurações e tente novamente".

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Desinstale as versões posteriores e instalando a versão mais antiga para a mais atual, onde deverá enviar as pastas referente aos exercícios via acesso

Regedit

1- Acesse Menu Iniciar > Executar > Digite Regedit

2- Acesse o REGEDIT e verifique se a máquina é 32 bits ou 64 bits.

3- Para máquinas cuja versão do sistema é Sistema Operacional 32 bits no Editor do Registro, acesse o seguinte caminho:HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > PROSOFT > PRANALIR > 2015> DIR_P.

4- Para máquinas cuja versão do sistema é Sistema Operacional 64 bits no Editor do Registro, acesse o seguinte caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE > WOW6432NODE > PROSOFT > PRANALIR > 2015 > DIR_P.

5- Em DIR_P, clique com o botão direito selecione em exportação, e salve na Área de trabalho.

6- Acesse o Ícone na Área de trabalho e clique com o botão direito em editar.

7- Para máquinas cuja versão do sistema Operacional 32 bits exclua a informação Wow6432Node do arquivo e clique em gravar.

8- Para máquinas cuja versão do sistema é Sistema Operacional 64 bits, exclua a informação referente aos exercícios no arquivo TXT e clique em gravar.

9- Após a realização dessas alterações, dê um duplo clique no ícone na Área de trabalho e clique em sim.