Este artigo tem como objetivo orientar o usuário como corrigir quando ao tentar abrir o recibo de quitação apresenta Referência/Erro: 27900054/1259.


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Resolução

PROEMPXX

1-Acesse a PROEMPXX/GPS e localize o arquivo mencionado na mensagem, neste caso foi o GPSQBASES.BTR, verifique se o arquivo está vazio. Caso esteja é necessário que o TI retorne este arquivo do BACKUP mais recente.

Importante: Caso a empresa não possua TI, é aconselhado direcionar ao canal regional para realizar este acompanhamento de retorno de backup.

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