A1130-Unificador de relatórios - formato/tamanha da folha
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Este artigo irá orientar no tamanho que é gerado a folha pelo Unificador de Relatórios assim como demais relatórios.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
O tamanho do papel para impressão vai ser de acordo com a configuração do Windows que é utilizado.
Dessa maneira solicitar o TI que verifique esse caminho caso seja windows 10.
1 - No Windows, vá em Configurações -> Bluetooth e Outros Dispositivos -> Impressoras e Scanners
2 - Selecione a impressora Microsoft Print to PDF
3 - Cliquem em Gerenciar
4 - Clique em Propriedades de Microsoft Print to PDF
4.1 - Na aba Geral, veja se em "Recursos" o papel está como A4
4.2 - Ainda na aba Geral, clique no botão "Preferências" e veja se a opção que está lá é "A4".
Caso essas opções estejam dessa maneira, gere arquivo no Unificador, abra no leitor de PDF e clique em imprimir, na hora de Imprimir, selecione a impressora PDF, lá tem como você ver pelas propriedades se o arquivo foi gerado como A4 e Retrato.
Se por acaso tudo esteja ok, será necessário verificar com a junta, pois o sistema está gerando no formato A4, conforme solicitado ou pode pedir para a área de TI instalar a impressora CUTEPDF e pedir para converter o PDF para essa impressora, assim o livro será registrado com sucesso.
Atenção: Existem situações em que o site da Junta não aceita quando tenta imprimir e salvar pelo CutePDF no formato retrato. Se isso ocorrer, deve instalar o Acrobat para fazer a transmissão do arquivo e depois salvar os arquivos nos formatos retratos no tamanho A4.