A1536-REINF: Evento de retificação devolvido - status 10
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Este artigo contém as instruções sobre como proceder quando ao enviar retificação do evento R-2010 o mesmo é devolvido pela SERPRO com a mensagem: Motivo: O número do recibo deve ser referente a um evento ativo, com mesmo tipo e período de apuração. Só é possível enviar retificações se o período não estiver fechado.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Ao enviar retificação do evento R-2010 devido incluir informação de CEI/CNO na nota, o mesmo é devolvido pela SERPRO com a mensagem: Localização: - Campo: nrRecibo - XPATH: /Reinf/evtServTom/ideEvento/nrRecibo
Motivo: O número do recibo deve ser referente a um evento ativo, com mesmo tipo e período de apuração. Só é possível enviar retificações se o período não estiver fechado.
No cenário apresentado pelo usuário não é possível retificação. O CNO faz parte da chave que identifica o evento e, nesse caso essa informação não pode ser alterada.
Outros dados que compõe o evento podem ser alterados e efetuado a retificação, como por exemplo: Valores dos documentos.
Quando se altera o CNO da nota, a chave do evento no xml é alterada e é onde ocorre o erro ao tentar retificar.
Neste caso, será necessário efetuar a exclusão do evento.
Após o processo de exclusão, altere a nota, informando o número da CEI/CNO e, gere novamente o evento R-2010 como inclusão.
OBS: Essa informação vale também para o evento R-2020