A303-Erro: erro 1212 arquivo não encontrado ?:\proemp??\emp\empcnvpc????.btr ao acessar a gera lançamentos contábeis

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder, quando ao acessar a rotina Gera lançamentos contábeis apresentar o erro: ERRO 1212 ARQUIVO NÃO ENCONTRADO ?:\PROEMP??\EMP\EMPCNVPC????.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

O arquivo citado no erro geralmente está vazio.

1- Realize o procedimento de criação/atualização da base de dados, caso não corrija o erro.

2- Localize o arquivo citado no erro, na sua base de dados, abra-o no ProBtr e verifique se o mesmo está vazio.

3- Estando vazio, copie o arquivo e informe o número do plano de contas que apresenta no erro, e transfira para a base do cliente.

4- Solicite que o mesmo realize o teste.