A810-Não gera algumas notas no Registro 1923 do Sped Fiscal - Apenas no ambiente do cliente

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Cliente gera Registro 1900 e Filhos do Sped Fiscal e ao consultar o arquivo, verifica que algumas notas fiscais não foram geradas no Registro 1923, o erro ocorre somente no ambiente do cliente e para uma empresa.  Este artigo como objetivo instruir o analista a como proceder. 

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Devido o erro ocorrer somente no ambiente do cliente oriente o TI a verificar as permissões do usuário no GAP e atualizar os componentes.

Saiba mais sobre Atualização de Componentes, consulte:

I36-Instalação de Componentes Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)