A737-Informações zeradas no relatório da ficha financeira

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Ao gerar o relatório da ficha financeira (social/folha de pagamento/consultas/relatório da ficha financeira) as informações apresentam zerados, sendo que existe valor na ficha financeira. Este artigo possui as orientações sobre como proceder nesse caso.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Primeiro passe o rebuild e butil para tentar recuperar o arquivo GPSTITFIN.BTR

2- Caso o arquivo GPSTITFIN.BTR esteja corrompido é necessário retornar o backup do arquivo GPSTITFIN.BTR de quando estava íntegro.

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