A624-Painel Social – Já existe uma entrada com a mesma chave

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo orienta sobre como proceder quando ao visualizar o painel social apresenta a mensagem: Atenção: Já existe uma entrada com a mesma chave.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Esta situação ocorre devido a duplicidade de informações na tabela proalerta ou existem campos em branco na tabela relacionado as colunas que formam a mesma.
Essa tabela pertence a Base Prosoft (exemplo PPROSOFT).

O procedimento abaixo irá remover a duplicidade de informações na tabela proalerta.

Tabela ProAlerta no PCC

1-  Acesse a tabela proalerta na DSN Prosoft pelo PCC.

Este campo serve para inclusão do código CTB.

mceclip0.png

2- Exclua o registro que possui informação duplicada na coluna pra_nome_xml que pertence a tabela proalerta.
Escolha uma das linhas e efetue a exclusão.

mceclip1.png

3- Atualize o Painel Social

mceclip2.png

4 - Este erro também pode ocorrer por linha vazia na tabela de prg_empresa_btr . 

linha.jpg

 

5 - Selecione a linha vazia e clique com o botão direito do mouse, e em Delete Row.

deletar.jpg

 

6 - Atualize o painel de alertas

 

 

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