A624-Painel Social – Já existe uma entrada com a mesma chave
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo orienta sobre como proceder quando ao visualizar o painel social apresenta a mensagem: Atenção: Já existe uma entrada com a mesma chave.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Esta situação ocorre devido a duplicidade de informações na tabela proalerta ou existem campos em branco na tabela relacionado as colunas que formam a mesma.
Essa tabela pertence a Base Prosoft (exemplo PPROSOFT).
O procedimento abaixo irá remover a duplicidade de informações na tabela proalerta.
Tabela ProAlerta no PCC
1- Acesse a tabela proalerta na DSN Prosoft pelo PCC.
Este campo serve para inclusão do código CTB.
2- Exclua o registro que possui informação duplicada na coluna pra_nome_xml que pertence a tabela proalerta.
Escolha uma das linhas e efetue a exclusão.
3- Atualize o Painel Social
4 - Este erro também pode ocorrer por linha vazia na tabela de prg_empresa_btr .
5 - Selecione a linha vazia e clique com o botão direito do mouse, e em Delete Row.
6 - Atualize o painel de alertas