A790-Falha imprevista no driver Twain – GED – Digitalização de documentos

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft.

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar na correção do erro 106063 ao digitalizar imagem.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Mensagem de erro:
Falha na Digitalização de documentos - GED
Falha imprevista ao digitalizar imagem.
Descrição: GdPicture – Falha imprevista no driver Twain. (Rotina: VerificarErroDigitalização)
Referência/ Erro: 44000032 / 106063

Esta falha é apresentada porque o modelo de Scanner não é compatível com as configurações selecionadas de digitalização.

1- Nas configurações da Digitalização, desmarcar as opções:

  • Alimentação automática de folhas e 
  • Digitalização frente e verso (Duplex)

2- Caso a situação persista e ocorrer para todos os usuários do GAP, verifique com o T.I. se o driver do scanner utilizado está correto.

  • Sem rótulos