A790-Falha imprevista no driver Twain – GED – Digitalização de documentos
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft.
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar na correção do erro 106063 ao digitalizar imagem.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Mensagem de erro:
Falha na Digitalização de documentos - GED
Falha imprevista ao digitalizar imagem.
Descrição: GdPicture – Falha imprevista no driver Twain. (Rotina: VerificarErroDigitalização)
Referência/ Erro: 44000032 / 106063
Esta falha é apresentada porque o modelo de Scanner não é compatível com as configurações selecionadas de digitalização.
1- Nas configurações da Digitalização, desmarcar as opções:
- Alimentação automática de folhas e
- Digitalização frente e verso (Duplex)
2- Caso a situação persista e ocorrer para todos os usuários do GAP, verifique com o T.I. se o driver do scanner utilizado está correto.