A539-Informações incorretas na rotina produtos por empresa, aba SPED - PIS / COFINS

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Ao acessar a rotina de Cadastro de Produtos por Empresa e informar o código do produto, na Aba SPED – PIS / COFINS nos campos Grupo / Marca Comercial, Conta CTB (Vendas) e Conta CTB (Compras) existem informações incorretas onde mesmo apagando estas informações e salvando, ao acessar a rotina novamente os dados continuam cadastrados nas informações do produto.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

A situação ocorre devido à uma falha na estrutura da base de dados.

Importante: Durante este procedimento, nenhum usuário pode utilizar a empresa em questão.
Antes de iniciar o procedimento, deve ser feito o backup da empresa.

Execução do SBP

1- Faça o backup da pasta da empresa em ?:\ProempXX\LFS\XXXX. Onde "?" representa a letra de mapeamento Prosoft, "XX" o número da Proemp e "XXXX" a pasta da empresa.

2- Envie os arquivos SBP.exe e CorrecaoProdemp -  E - 1678.smk salvos em F:\Service Desk\Base de Dados\SBP\ano\mês mais atual que existir.

3- Acesse a pasta SBP onde os arquivos foram salvos e execute o arquivo SBP.exe, clique no botão que contém o três pontos [...].

4- Selecione o arquivo CorrecaoProdemp -  E - 1678.smk e clique no botão Abrir.

5- Preencha os campos informados abaixo e clique no botão Executar.

Senha: Informe a senha suporte;
DSN: Informe a DSN da empresa com a falha como exemplo ZPROEMP000035.;
Movimento: Informe o ano de movimento.

6- Aguarde o processo ser executado, depois de concluído clique em Ok.

7- Acesse a pasta de movimento fiscal da empresa 0035 no seguinte caminho ?:\ProempXX\LFS\CodigoEmpresa. Onde "?" corresponde a unidade de mapeamento do Prosoft e XX coresponde ao número da Proemp.

8- Dentro da pasta da empresa procure dois arquivos: LFS_0071.MKD e PRODEMPEEEEB.MKD. (Onde "EEEE" corresponde ao código da empresa). 

9- Renomeie os arquivos: LFS_0071.MKD para LFS_0071_Transferido.MKD e PRODEMPEEEEB.MKD para LFS_0071.MKD

DBCheck

Para mais informações, acesse:

A746 - Como fazer o dbcheck

Após efetuar o procedimento acesse dentro do Prosoft a rotina Produtos por Empresa, do Módulo Fiscal, apague as informações incorretas referentes ao produto na Aba SPED – PIS / COFINS e clique em Salvar.
Após este procedimento efetue as correções que forem necessárias quanto as informações do cadastro do produto.

Efetue a Transferência da Base de Dados caso os passos anteriores não obtiverem êxito
Para mais informações, consulte:
COL: 2158 - Como efetuar a transferência da base de dados de uma empresa com movimentação fiscal

  • Sem rótulos