A846-Como corrigir a mensagem falha imprevista no método, o arquivo especificado não é um arquivo btrieve no SPED ECF

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário nem como corrigir a mensagem falha imprevista no método, o arquivo especificado não é um arquivo btrieve no SPED ECF.

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mceclip1.png

Informações Adicionais: A situação ocorre, pois o arquivo com extensão .DMB está corrompido.

Resolução

1- Acesse: Rede:\Prosoft.Win\PrGeral\Arquivos

2- Retorne backup dos arquivos de extensão .DMB da pasta Arquivos.

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Importante: Quando o cliente entrar em contato com essa mensagem, o atendimento deve ser escalonado para o nível 2, para que seja verificado e se for necessário será aberta MAN.

O procedimento de correção deve ser realizado pelo nível 2.

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