Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário sobre quando as datas dos indicadores eSocial não são alterados ao realizar recálculo de recibos e quitação complementar.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Caso cliente entre em contato informando que está realizando recálculo de recibos ou quitação complementar e os indicadores eSocial não são alterados, realize o seguinte procedimento:

1- Colete o arquivo GPSINDCOMPL.BTR localizado no caminho: ?:\PROEMPXX\GPS

2- Abra no PlayBTR e faça a exclusão da linha onde consta as datas que estão presas na rotina do cliente.

IMPORTANTE!

Certifique-se de que está excluindo a linha com os períodos que está preso na rotina, para que não exclua um período indevido.