Este artigo tem o objetivo de sanar dúvida do Prosoft backup em relação a cópia de arquivos.

Resolução 

O sistema Prosoft backup realiza cópia de arquivos que estiver em uso?

1 - O Prosoft backup realiza o backup mesmo com os arquivos em uso desde que o recurso VSS (Volume Shadow Copy) do windows esteja ativo e funcionando. Por padrão ele é ativo no sistema operacional e no Prosoft Backup. Não é necessário nenhuma configuração após a instalação.

2 - Se o backup ao ser disparado fizer o uso do recurso VSS, ele não impactará em lentidão e/ou falhas de acesso. O único requisito que é necessário é espaço em disco para armazenar o arquivo temporário de backup que após o envio com sucesso será removido.

Já se o backup foi disparado e por algum motivo não fez o uso do recurso VSS, então haverá o acesso direto aos arquivos do disco e poderá ocorrer concorrência de acesso aos mesmos, causando erro de acesso.

* VSS não suporta grupos que tem configurado diretório UNC (Rede) 

3 - Se o backup foi disparado e não fez o uso do recurso VSS pode existir a possibilidade não conseguir acesso ao arquivo, pois ele pode já estar aberto por outro aplicativo.

Obs: Caso seja necessário verificar o recurso VSS (Volume Shadow Copy) do windows, orientamos que isto deve ser verificado com o T.I. do cliente por se tratar de ambiente.