A1532- Exclusão de evento do monitoramento retorna após sincronizar eventos/ ou só transmiti eventos após forçar o sincronismo

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar na correção da sincronia de eventos na rotina monitoramento, quando é realizado a exclusão e após sincronizar os eventos retorna para o monitoramento. Ou cliente transmiti os eventos e não é aceito enquanto não realizar o sincronismo.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1 - Sistema deve estar atualizado na ultima versão do Prosoft.

2 - Confirmar se a versão do .Net Framework é a ultima disponibilizada para a versão do sistema operacional.

3 - Analisar o Log de Integração, caso apresente a mensagem abaixo será necessário replicar as permissões na pasta PROEMP do cliente, pois está sem permissão para acessar o retorno do evento.

[26] WARN 2021-07-01 15:18:53,591 [Wkp.Integration.Agent.CrossCutting.IoC.Logger] StatusMonitorAgentESocial - Protocolo do evento não gravado no Monitoramento devido a: Erro: 0-ChilkatLog:
WriteFileUtf8:
DllDate: Jun 10 2009
UnlockPrefix: JGMMPNCrypt
Username: SYSTEM
Component: ActiveX
Failed to open file (2)
filename: \\192.168.200.195\prosoft$\PROEMP01\SOCIAL\0CFA\2021\05\55781-S1200-Retorno.spd
currentWorkingDirectory: C:\Windows\system32
osErrorInfo: Acesso negado.
Filename: \\192.168.200.195\prosoft$\PROEMP01\SOCIAL\0CFA\2021\05\55781-S1200-Retorno.spd
ansiFilename: \\192.168.200.195\prosoft$\PROEMP01\SOCIAL\0CFA\2021\05\55781-S1200-Reto=
rno.spd
Failed to write complete file (7)
- Arquivo: \\192.168.200.195\prosoft$\PROEMP01\SOCIAL\0CFA\2021\05\55781-S1200-Retorno.spd -->>WKBESOCIALBDUTIL.clsDRetornoSerpro.GravarXmlFisico
[26] WARN 2021-07-01 15:18:53,692 [Wkp.Integration.Agent.CrossCutting.IoC.Logger] StatusMonitorAgentESocial - Protocolo do evento não gravado no Monitoramento devido a: Erro: 0-ChilkatLog:
WriteFileUtf8:
DllDate: Jun 10 2009
UnlockPrefix: JGMMPNCrypt
Username: SYSTEM
Component: ActiveX
Failed to open file (2)
filename: \\192.168.200.195\prosoft$\PROEMP01\SOCIAL\0CFA\2021\05\55782-S1200-Retorno.spd
currentWorkingDirectory: C:\Windows\system32
osErrorInfo: Acesso negado.

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