A1201- Ao importar Solicitação de Atualização Salarial na Central de Solicitações é apresentada mensagem: Informar o motivo da atualização
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo contém as instruções para quando o Motivo de Atualização Salarial não é apresentado na Central de Solicitações. É apresentada mensagem: "Informar o motivo da atualização".
Informações Adicionais: Esta situação normalmente ocorre em fase de implementação do sistema ou se trata da primeira vez que realiza a importação da Alteração Salarial para a Central de Solicitações.
Resolução
1- Acesse: Gestão da Informação Digital > Portal de Soluções > Central de Solicitações
2- Ao realizar a importação da Solicitação através da Central de Solicitações, será apresentada mensagem indicando que o motivo da atualização não foi informado.
3- Ao selecionar ok na mensagem, o usuário deve dar duplo clique sobre a linha do Grid correspondente à Movimentação Salarial que foi importada.
4- Será aberta tela para Alteração do Cargo e Salário.
5- Informar o Motivo da Atualização e gravar em seguida.
Ao realizar uma nova Solicitação, informando o mesmo Motivo de Atualização Salarial, fazer a importação através da Central de Solicitações, o motivo Promoção será apresentado automaticamente.
Isto ocorre porque o sistema precisa gravar a informação do Motivo utilizado na Central de Solicitações (de>para), portanto este processo deve ser realizado na primeira vez que a importação da Atualização Salarial é realizada.