A998-Falha ao ler o arquivo prgempresas - a aplicação não encontrou o valor da chave - referência/erro: 21600097 / 4

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo corrigir o erro 7 ao tentar logar no GAP.

Informações Adicionais: Caso o problema ocorra apenas em uma estação e não apenas com um usuário, solicite ao TI da empresa que verifique se o mapeamento da estação está correto e igual as outras estações.

Resolução

Mensagem de erro:
Falha ao ler o arquivo 'PrgEmpresas'. Descrição: A aplicação não encontrou o valor da chave.. Referência/Erro: 21600097 / 4.

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1- No PCC, acesse a tabela proopecpl da DSN Prosoft.

2- Localize o usuário com problema e verifique se no campo empresa_ativa existe algum caracter diferente do código da empresa com 5 dígitos, se existir, apague o conteúdo.

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