A881-Códigos de status de licenciamento/remoção da licença do pervasive
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo contém as descrições dos códigos que ocorrem quando tentamos remover ou licenciar o Pervasive.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Erro 7004: Ocorreu uma falha geral
Este erro é retornado nas seguintes situações:
Você não tem as permissões necessárias para realizar a operação.
O sistema não foi iniciado na máquina de destino.
Erro 7064: Nenhuma licença obtida para o produto
Isso significa que o cliente Pervasive PSQL tentou liberar uma licença (01 usuário, neste caso), mas o cliente não tinha
Adquirido uma licença (01 usuário) do servidor ou tinha adquirido uma licença para um produto diferente.
Erro 7065: Produto não obtido
Um aplicativo tentou obter a licença (uma contagem de usuário) para um produto, por exemplo, Pervasive PSQL v11 Server ou Pervasive PSQL v11 Workgroup, mas nenhuma licença foi aplicada para o produto. Certifique-se de que a licença foi aplicada para o produto antes de tentar obter as informações de licença.
Erro 7101: Caractere inválido na licença
A chave de licença que você tentou ativar contém um ou mais caracteres inválidos. Todos os caracteres alfanuméricos (maiúsculos ou minúsculos) são permitidos, exceto para "i" e "o". Letras minúsculas são automaticamente convertidas em maiúsculas. Corrija os caracteres inválidos na chave de licença e tente a ativação novamente.
Erro 7102: Tipo de licença ilegal foi definida
Houve uma tentativa de ativação de uma chave de licença inválida. Os tipos permitidos são permanentes, temporárias e licenças adicionais. Certifique-se de que você tem uma chave de licença válida gerada pela Pervasive Software ou pelo fornecedor do aplicativo.
Erro 7108: Tamanho de chave de licença muito longa
O tamanho de chave de licença que você tentou ativar excede o comprimento máximo permitido para uma chave (24 caracteres). Certifique-se de que a chave de licença contém 24 caracteres.
Erro 7109: Não existe esta licença
A chave de licença que você está tentando remover não existe. A chave de licença pode ter já sido removida. Se você estiver usando a GUI do License Administrator para remover a chave, pressione F5 ou clique em atualizar para exibir novamente a lista de licenças aplicadas. Verifique a lista atualizada para a chave de licença que você estava tentando remover. Se a chave de licença ainda parece existir, reinicie License Administrador.
Erro 7110: Há pelo menos uma licença temporária que já expirou e não há nenhuma outra licença temporária instalada no sistema
Isso significa que a contagem de usuário total está zerada, e que todas as licenças instaladas são os temporários que expiraram. Instale uma ou mais licenças válidas, temporárias ou permanentes, para aumentar a contagem de usuário além do zero.
Erro 7111: Licenças temporárias não podem ser removidas. A licença torna-se inválida depois da data de expiração
Você está tentando remover uma licença temporária. Licenças temporárias não podem ser removidas; elas expiram depois da data de expiração. Verifique se a licença que você quer remover é do tipo que pode ser removida.
Erro 7112: Licenças instaladas
A chave de licença que você está tentando ativar já foi instalada. Não se pode reativar uma licença, uma vez ativada, a não ser que a desative antes. Chaves temporárias não podem ser removidas. Se você está usando License Administrador para ativar a licença, pressione F5 ou clique em atualizar para mostrar a lista de chaves licenciadas. Se a lista não aparecer, saia e reinicialize o License Administrator.
Erro 7113: Chave de licença inválida. Verifique a chave fornecida.
A chave de licença que você tentou ativar não é uma licença válida. Certifique-se de que você tem uma chave de licença válida emitida pela Pervasive Software ou pelo fornecedor do aplicativo. Esse código de status também exibe se a chave é de uma plataforma específica que não coincide com a plataforma em que você está tentando ativar a licença. Por exemplo, se a chave de licença é de "Win64", você não pode instalar a licença num sistema operacional Windows 32-bit ou em uma plataforma Linux. Se você estiver usando o License Administrator para ativar a chave, cole ou digite-a novamente no campo de chave, clique em Ativar.
Erro 7115: ID de produto inválido
A chave de licença que você tentou ativar não é uma licença válida porque o nome do produto na chave não é Pervasive PSQL v11 Server ou Pervasive PSQL v11 WorkGroup. Esses dois produtos IDs são suportadas neste momento. Certifique-se de que você tem uma chave de licença válida fornecida pela Pervasive Software ou pelo fornecedor do aplicativo.
Erro 7117: Chave de licença muito longa
O tamanho da chave de licença que está tentando ativar excedeu o tamanho máximo permitido da chave (24 caracteres).
Certifique-se que a chave de licença contem 24 caracteres.
Erro 7118: O servidor não está sendo executado. Indisponível para mostrar Ativação ou Desativação de licenças. Verifique se o servidor está sendo executado.
License Administrator não consegue se conectar com o servidor remoto. Isto pode indicar o seguinte:
- Você entrou no License Administrator do Cliente onde o banco de dados não foi instalado. Click no OK para se conectar com o servidor.
- O Servidor não está sendo executado. Consulte no Getting Started em "Verifying Database Engine is running" para verificar se o servidor está rodando.
- Comunicação de rede impediu a conexão com o servidor. Use o comando "ping" no servidor para verificar se a rede está funcionando.
Erro 7119: O servidor local não está rodando. Indisponível para mostra ativação e desativação de licenças.
O License Administrator não consegue se conectar com o banco de dados da máquina local (A máquina no qual o License Administrator está rodando). Verifique se o banco de dados está instalado e rodando na máquina local. Consulte no Getting Started: "Verifying Database Engine is running" para garantir que o banco de dados está rodando.
Erro 7120: Licença não removível
A(s) licença(s) que está tentando remover não pode ser removida. Licenças temporárias não podem ser removidas e tornam-se inválidas após a data de expiração. Verifique se a licença que deseja remover é to tipo que pode ser removida.
Erro 7122: Sua versão de avaliação expirou
Licença de avaliação que você está tentando instalar expirou e uma das causas pode ser:
- Não há nenhuma licença instalada,
- Outras licenças estão instaladas, mas não válidas ( por exemplo: todas as chaves temporárias estão expiradas).
O Pervasive PSQL não pode ser instalado sem uma licença válida. Clique em CONTINUE se possui uma licença válida para ativação. Se necessita de mais alguns dias para avaliar o banco de dados, solicite uma nova licença para Pervasive Software.
Erro 7124: Uma licença adicional não pode ser aplicada sem uma licença permanente
A máquina no qual está tentando ativar uma licença adicional não contém uma chave de licença permanente. Não é possível ativar uma licença adicional sem uma licença permanente.
Ative uma chave permanente primeiro para depois ativar a licença adicional.
Erro 7125: Chave permanente existente
A máquina no qual está tentando ativar uma licença permanente já se encontrada instalada. Não se pode ativar mais de uma chave de licença permanente na mesma máquina. Se a chave de licença permanente já foi aplicada, você pode apenas ativar com uma licença adicional. Desative a chave de licença existente e então ative uma nova chave de licença permanente.
Erro 7126: Não é possível aumentar a contagem de usuário além do máximo permitido
O aumento de licença de usuário que você está tentando adicionar aumentaria a contagem de usuário além do número máximo de usuários permitido. Você não pode aumentar a contagem de usuário além da contagem máxima permitida.
Erro 7127: Esta licença ou uma licença relacionada exige a desativação. Esta versão de cliente não é possível desativar uma licença.
A licença ou uma licença relacionada que você está tentando excluir precisa ser desativada. Para desativar uma licença, você deve instalar a versão Pervasive PSQL v10.13 ou posterior. Atualize a versão para o Pervasive PSQL v10.13 ou posterior e utilize o License Administrator para desativar a licença.
Erro 7130: A chave é para um Banco de dados de versão diferente
A chave é para um engine de banco de dados diferente do qual está instalado.
Uma das causas pode ser que você deve ter uma chave V10 com uma instalação de banco V11 ou uma chave para a versão V11 com o banco v10 instalado.
Verifique se a chave é da mesma versão do banco instalado no servidor.
Você deve reinstalar o banco de dados na versão correta para solucionar o problema.
Ao reinstalar, se for uma versão workgroup, não esqueça que é MUITO importante instalar como serviço.
Se o erro persistir entre em contato com o fornecedor do aplicativo e informe sua licença, código e CNPJ.
Erro 7132: A chave é para um engine de banco de dados diferente do qual está instalado.
Uma das causas pode ser que você deve ter uma chave V10 com uma instalação de banco V11 ou uma chave para a versão V11 com o banco v10 instalado.
Verifique se a chave é da mesma versão do banco instalado no servidor.
Você deve reinstalar o banco de dados na versão correta para solucionar o problema.
Ao reinstalar, se for uma versão workgroup, não esqueça que é MUITO importante instalar como serviço.
Se o erro persistir entre em contato com o fornecedor do aplicativo e informe sua licença, código e CNPJ.
Erro 7133: Ocorre na durante a remoção das chaves, se remover primeiramente a licença permanente.
Nesse caso remova primeiramente a chave incremental, em seguida remova a chave permanente.
Erro 7201: Um erro em uma das bibliotecas de ativação impede o processamento
Uma das bibliotecas de ativação executou um erro que impede o processamento. Tente reiniciar os serviços ou reinstalar o Pervasive PSQL e tente a ativação novamente. Se o erro persistir, verifique o arquivo de log para determinar o nome da biblioteca relatado e entre em contato com Suporte.
Erro 7211: Marcadores de início e final inválidos no texto de autorização
O texto de autorização contém caracteres inválidos ('<<<<<#####'), cabeçalho ('#####>>>>>'), ou ambos .
Digite ou cole a chave novamente, certificando-se de digitar todos os números e tente a ativação novamente.
Erro 7212: Chave de produto inválida para a ativação
A chave do produto especificado é inválida. Digite ou cole uma chave de produto válida e tente a ativação novamente.
Erro 7213: Chave do produto não passou na validação de calculo de soma para ativação
A chave do produto parece ser uma chave válida, mas não passou pela validação de calculo de soma. Um erro de transmissão pode ter impedido a validação. Certifique-se que a chave de produto especificada é especificada e tente a ativação novamente.
Erro 7215: Não foi possível ler a identificação da máquina. Verifique se você está logado com permissões de administrador e tente novamente.
O sistema encontrou um erro ao tentar ler a identificação da máquina na sessão atual. Verifique se você está logado como ADMINISTRADOR e com direito de acesso total e tente ativar ou desativar novamente. Se você estiver usando o sistema operacional Windows Vista 7 ou 2008, desative o UAC. Se você está ativando ou desativando remotamente, tente a operação localmente.
Erro 7218: Ocorreu um erro ao tentar ler a configuração da máquina
O sistema encontrou um erro ao tentar ler a configuração da máquina. Verifique se você está logado como ADMINISTRADOR e com direito total de acesso e tente ativar ou desativar novamente. Se você estiver usando o sistema operacional Windows Vista, 7 ou 2008, desative o UAC. Se você está ativando ou desativando remotamente, tente a operação localmente. Se você encontrou esse erro no sistema operacional Linux, certifique-se de que o utilitário está instalado no sistema e reinicie o daemon do Pervasive PSQL.
Erro 7219: Sistema Operacional não suportado pela Chave de licença
O sistema operacional no qual está tentando ativar a chave de licença não é suportado.
Verifique o sistema operacional no qual a licença foi selecionada e repita a operação num sistema operacional suportado pela chave de licença.
Erro 7221: A ativação ou desativação exige o engine do banco esteja instalado
O banco de dados Pervasive PSQL deve estar instalado antes que você possa ativar ou desativar uma chave de produto. Certifique-se que o banco de dados esteja funcionando, então tente a ativação ou desativação de novo. Consulte "Iniciando e parando o Database Engine" no Guia do Usuário Pervasive PSQL para obter detalhes sobre iniciando o engine.
Erro 7222: A chamada do DTI não pode ser concluída ou houve um problema na conexão com o banco de dados
A chamada de ativação para o DTI não pode ser concluída ou houve um problema na conexão com o banco de dados. Tente reiniciar o banco de dados ou os serviços de ativação e tente novamente. Se o problema persistir, tente reinstalar o Pervasive PSQL e tente a ativação novamente.
Erro 7223: DTI retornou uma string de licença inválida
A string retornada durante a ativação estava vazia ou inválida. Certifique-se que o Pervasive PSQL está sendo executando e tente a ativação novamente.
Erro 7224: O usuário não tem os direitos apropriados para ativar ou desativar uma licença.
O banco de dados verifica se as permissões são apropriadas antes da ativação ou desativação. O banco de dados destino falhou devido as permissões serem insuficientes.
Verifique se você está conectado como um usuário com permissões de administrador e tente novamente a ativação ou desativação.
Caso esteja ativando num Terminal Service verifique a chave do Registro HKLM \ Software \ Pervasive Software \ .. restringe o uso da WTS.
Erro 7226: Desativação exige uma chave de produto ativada
A desativação não pode ocorrer porque não existe uma chave de licença disponível. A chave de licença pode ter sido removida, sem antes ser desativada. Através do License Administrator, verifique a chave de licença que você deseja desativar. Consulte no Guia do Usuário do Pervasive para atualizar a lista de Informação License e Para exibir todas as Licenças Ativas. Tente a desativação novamente e especifique uma licença válida.
Erro 7233: Não foi possível ler a identificação da máquina. Verifique se você está logado com permissões de administrador e tente novamente.
O sistema encontrou um erro ao tentar ler a identificação da máquina na sessão atual. Verifique se você está logado como ADMINISTRADOR e com direito de acesso total e tente ativar ou desativar novamente.
- Se você estiver usando o sistema operacional Windows Vista, 7 ou 2008, desative o UAC.
- Se você está ativando ou desativando remotamente, tente a operação localmente.
Erro 7234: Não foi possível ler a identificação da máquina. Verifique se você está logado com permissões de administrador e tente novamente.
O sistema encontrou um erro ao tentar ler a identificação da máquina na sessão atual. Verifique se você está logado como ADMINISTRADOR e com direito de acesso total e tente ativar ou desativar novamente.
- Se você estiver usando o sistema operacional Windows Vista, 7 ou 2008, desative o UAC.
- Se você está ativando ou desativando remotamente, tente a operação localmente.
Erro 7239: A conexão de Internet não acessou o servidor de ativação
A conexão com a Internet não pode acessar o servidor de ativação (o servidor que fornece os dados para ativação e desativação).
As possíveis causas incluem, mas não estão limitados:
As informações do registro para o servidor de ativação pode estar corrompido ou ausente em sua máquina.
Um problema na rede está impedindo a conexão com o servidor de ativação.
As questões de segurança, como firewall, estão impedindo a conexão com o servidor de ativação.
Se o problema persistir, entre em contato suporte da Pervasive.
Erro 7241: Os arquivos de suporte ao serviço de ativação não foram encontrados
Esse código de status se aplica apenas para o Linux. Os arquivos de serviço do processo de ativação/desativação da Internet não foram encontrados. Verifique se o arquivo do WebService, elswsc, está em /usr/local/psql/Bin e se o mesmo tem permissões de execução. Tente reiniciar os serviços ou reinstalar o Pervasive PSQL e tente a ativação novamente.
Erro 7342: A chave do produto não pode ser desativada porque excedeu o máximo de desativações
A chave do produto já foi desativada o número máximo de vezes permitido. As chaves de produtos têm número limitado de ativações e desativações permitido. Entre em contato com Suporte da Pervasive, se você precisa desativar a chave do produto novamente.
Erro 7243: Erro do WebService no cliente do Linux
Este código de status aplica-se somente no Linux. O Cliente do Linux encontrou um erro de WebService.
Tente reiniciar o Pervasive PSQL, ativando remotamente através do cliente do Windows ou reinstalando o Pervasive PSQL.
Erro 7244: Erro do WebService no cliente do Linux
Este código de status aplica-se somente no Linux. O Cliente do Linux encontrou um erro de WebService.
Tente reiniciar o Pervasive PSQL, ativando remotamente através do cliente do Windows ou reinstalando o Pervasive PSQL.
Erro 7245: Erro do WebService no cliente do Linux
Este código de status aplica-se somente no Linux. O Cliente do Linux encontrou um erro de WebService.
Tente reiniciar o Pervasive PSQL, ativando remotamente através do cliente do Windows ou reinstalando o Pervasive PSQL.
Erro 7305: Chave de produto não encontrado no banco de dados de ativação
A chave do produto parece ser válida e tem uma soma de verificação válida, mas não pode ser encontrado no banco de dados de ativação. Certifique-se que a chave do produto é válida.
Se for, e este problema persistir, entre em contato com suporte da Pervasive.
Erro 7306: A chave do produto não está num estado válido
O sistema foi incapaz de decifrar a chave porque o estado da chave está inválido. Este erro pode ocorrer quando o sistema é incapaz de decifrar a chave fornecida, ou se depois que a chave foi decifrada a chave já não corresponde chave perfil.
Certifique-se que a chave você está usando está correta ou tente utilizar uma nova chave. Entre em contato com suporte da Pervasive PSQL para relatar essa situação.
Erro 7310: A chave do produto encontra-se desativada no banco de dados de ativação
A chave do produto especificada foi desativada no banco de dados de ativação. Uma chave de produto pode ser desativada por vários motivos. Entre em contato com Suporte da Pervasive.
Erro 7313: A chave do produto encontra-se ativada em uma máquina diferente
A chave do produto já foi ativada em uma máquina diferente. Primeiro desative a chave do produto na outra máquina, em seguida, tente a ativação novamente, na nova máquina.
Erro 7315: A chave do produto encontra-se ativada nesta máquina
A chave do produto encontra-se ativada na máquina. A ativação não é necessária porque já foi executada.
Erro 7317: A desativação exige uma chave de produto ativada
Uma chave de produto tem que estar ativada para que possa ser desativada. Certifique-se que a chave do produto que você deseja desativar foi ativada.
Erro 7336: O servidor de ativação proíbe a ativação dentro de uma sessão Máquina Virtual
Dependendo das circunstâncias, o servidor de ativação pode proibir a ativação de dentro de uma sessão de máquina virtual (VMWare). Tente a ativação novamente fora de uma sessão de máquina virtual.
Erro 7338: A ativação não é permitida no modo de depuração
A chave do produto não pode ser ativada dentro de um depurador de software. Saia do depurador e tente a ativação novamente.
Erro 7340: A chave do produto não pode ser ativada porque contagem de uso foi excedida
A chave do produto já foi ativada pelo número máximo de vezes permitido pela contagem de uso. A contagem de uso permite ativar uma chave de produto de novo em caso de circunstâncias imprevistas, em uma máquina específica. Por exemplo, se você substituir o HD, você pode reinstalar o produto e ativar a chave do produto novamente na mesma máquina.
Erro 7341: Chave do produto não pode ser ativada porque ativações máximas excederam
A chave do produto já foi ativada pelo número máximo de vezes permitido. Você tem permissão para ativar e desativar uma chave de produto num número limitado de vezes. Entre em contato com suporte da Pervasive, se você precisa para ativar a chave do produto novamente.
Erro 7342: A chave do produto não pode ser desativada porque excedeu o máximo de desativações
A chave do produto já foi desativada o número máximo de vezes permitido. As chaves de produtos têm número limitado de ativações e desativações permitido. Entre em contato com Suporte da Pervasive, se você precisa desativar a chave do produto novamente.
Erro 7343: A chave do produto não pode ser recuperada, porque excedeu o máximo de recuperações.
A chave do produto já foi recuperada o número máximo de vezes permitido.
As chaves de produto têm número limitado de recuperações permitidas. Entre em contato com Suporte da Pervasive, se você precisar recuperar a chave do produto novamente.
Erro 7346: Chave do produto foi ativada pelo número máximo de máquinas permitidas
A chave do produto que você está tentando ativar já foi ativada pelo número máximo de máquinas permitido. Desative uma das máquinas ativadas, antes de tentar ativar novamente esta. Se você precisa ativar esta máquina sem desativá-la, você pode considerar a atualização para a versão Server do Pervasive PSQL.
Erro 7347: O número máximo de ativações off-line foi atingido
O número máximo de ativações off-line permitido para a chave do produto foi atingido.
Erro 7348: Chave temporária não pode ser desativada
Chaves de licenças temporárias (não removível) só podem ser ativadas uma vez e não podem ser desativado.
Erro 7349: Chave temporária encontra-se ativada
A licença temporária já foi ativada e não pode ser usada novamente. A chave temporária só pode ser usada uma vez. A licença temporária não pode ser adicionada a uma máquina que já foi usada.
Erro 7365: Alterações de registros foram bloqueadas devido ao acesso multiusuário
Alterações no registro destino não foram restabelecidas devido ao acesso multiusuário. Atualize, verifique o registro, em seguida, reenvie suas alterações.
Erro 7366: O servidor de ativação está ocupado
O servidor de ativação está ocupado. Por favor, tente ativar mais tarde.
Erro 7367: O acesso multiusuário está impedindo a operação seja concluída
A operação solicitada não pode ser concluída devido a conflitos de acesso multiplos. Aguarde alguns instantes e tente novamente a operação.
Erro 7369: O servidor não se encontra disponível no momento. Por favor, tente novamente mais tarde.
O servidor requisitado está inacessível no momento. Tente acessar o servidor daqui a 20-30 minutos.
Erro 7380: O pais ou a cidade estão na lista de embargo
O sistema detectou um endereço IP de um país ou uma cidade que está na lista de embargo restrito. Entre em contato com suporte da Pervasive Software, se você recebeu a esta mensagem por engano.
Erro 7422: Falha de logon. As credenciais do usuário são inválidas
As credenciais do usuário não foram reconhecidas. Verifique as credenciais do usuário e tente efetuar login novamente.
Erro 7423: Permissão negada para operação solicitada
O usuário não tem permissão para a operação solicitada. Tente efetuar login como um usuário com permissões adequadas, ou solicite as permissões adequadas.
Erro 7539: Internet Connection Error
Check firewall and internet connection.
Liberar os seguintes IP´s e endereços no Servidor de Internet:
IP: 173.192.163.106 SITE: ISRVC.COM
IP: 174.37.187.7 SITE: SUPORTE.STERN.COM.BR
IP: 67.228.105.81 SITE: WWW.STERN.COM.BR
IP: 66.193.254.5 SITE: WWW.PERVASIVE.COM
Erro 7604: Parâmetros Inválidos
Os parâmetros são inválidos para a chamada
Verifique se os campos foram preenchidos corretamente e se os dados são do cliente ao qual pertence a chave cadastrada.
Erro 7611 / 7614: O CNPJ não é do cliente informado
O CNPJ/CPF digitado não corresponde ao CNPJ/CPF cadastrado no sistema de licenciamento para cliente informado.
Por favor , informe corretamente o CNPJ/CPF no campo específico.
Se o CNPJ estiver correto, entre em contato com o fornecedor do aplicativo e informe sua licença, código e CNPJ, para que façam os devidos ajustes no sistema.
Erro 7612: Código de cliente inválido
O cliente não está cadastrado.
Verifique o código digitado.
Entre em contato com o fornecedor do aplicativo e informe sua licença, código e CNPJ
Erro 7613: O cliente está com uma restrição
O cliente solicitado tem uma restrição, e não é possível realizar o licenciamento.
Erro 7619: Não foi possível ler a identificação da máquina.
O sistema encontrou um erro ao tentar ler a identificação da máquina para a sessão atual.
Verifique se você está logado como ADMINISTRADOR com direito de acesso total e tente ativar ou desativar novamente.
Se você estiver usando o sistema operacional Windows Vista, desative o UAC.
Se você está ativando ou desativando remotamente, tente a operação localmente.
Atualize o seu Windows para que recebe as últimas correções.
Verifique se a versão do banco é a mais recente. Atualizar para a última versão normalmente resolve o problema.
Ao atualizar, remova o banco de dados, reinicialize a máquina e reinstale a versão mais recente como SERVIÇO.
Se o erro persistir entre em contato com o fornecedor do aplicativo e informe o código do erro sua licença, número de cliente e CNPJ.
Erro 7620: Chave de cliente inválida
O chave de cliente digitada está incorreta ou é inválida.
Verifique o código do cliente e a chave digitada.
Se o erro persistir entre em contato com o fornecedor do aplicativo e informe sua licença, código e CNPJ
Erro 7621: Chave de cliente incorreta
O chave do cliente digitada está incorreta
Verifique o código do cliente e a chave digitada.
Se o erro persistir entre em contato com o fornecedor do aplicativo e informe sua licença, código e CNPJ
Erro 7624: Não foi possível ler a identificação da máquina.
O sistema encontrou um erro ao tentar ler a identificação da máquina para a sessão atual.
Verifique se você está logado como ADMINISTRADOR com direito de acesso total e tente ativar ou desativar novamente.
Se você estiver usando o sistema operacional Windows Vista, desative o UAC.
Se você está ativando ou desativando remotamente, tente a operação localmente.
Verifique se a versão do banco é a mais recente. Atualizar para a última versão normalmente resolve o problema.
Se o erro persistir entre em contato com o fornecedor do aplicativo e informe o código do erro sua licença, número de cliente e CNPJ.
Erro 7630: Chave de cliente está revalidação
A chave está em revalidação interna, aguarde de 20 a 40 minutos e tente novamente.