Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir a mensagem: Falha imprevista na rotina Salvar. Descrição A chave do arquivo não é modificável.
Rastreio: GPS010100.MdiPrincipal.Salvar. Referência/Erro: 65800000 / 10
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Essa mensagem de erro, ocorreu para um funcionário que havia sido transferido.
Na rotina deCadastro de Funcionário A situação ocorre quando é feito Transferência de Funcionário e na empresa de Destino, demonstra apareceu o código do funcionário com apenas 4 dígitos e o campo matricula eSocial em branco, sendo que deveria apresentar o código com 5 dígitos e o campo matricula eSocial devidamente preenchido.
Neste caso, é necessário Desfazer a Transferência de Funcionário, e refazer novamente essa Transferência.
Ao fazer a exclusão do Cadastro pela Rotina de Cadastro de Funcionário, apresenta a mensagem: "Trabalhador possui eventos transmitidos/ aceitos e, ou em transmissão para o eSocial".Sobre essa mensagem temos o artigo: FP982- Exclusão do Cadastro e Funcionários apresenta mensagem- Trabalhador possui eventos transmitidos/aceitos e, ou em transmissão para o e-Social
Porém, quando realizamos o procedimento que está descrito nesse artigo FP982 de retirar a informação do número de CPF na guia Documentos, qualquer alteração no cadastro de funcionário e tentamos SALVAR, demonstra a mensagem de erro abaixo:
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Referência/Erro: 65800000 / 10
Neste caso, é necessário Desfazer a Transferência de Funcionário, e refazer novamente.
Para solucionar o problema, certifique-se que no Cadastro do Funcionário a ser deletado tenha CPF preenchido (pode ser um fake como: 29812818014)
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mas se o campo do CPF estiver em branco, não é necessário preencher um CPF Fake, pode manter em branco
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No ambiente do cliente (No SERVIDOR) realize o seguinte procedimento:
1- No menu Configurações\Dados do Proprietário Aba Configurações,desabilite o campo: "Ativar eSocial?" e selecione em SALVAR.
1-No menu Entrar/ Sair, Recarregue o programa:
Exclusão de Funcionários em Bloco
1- Acesse: Social > Folha de pagamento > Manutenção Arquivos Funcionais > Procedimentos Auxiliares > Exclusão de Funcionários em Bloco.
2- Abra a rotina de Exclusão de Funcionário em Bloco, Informe a empresa destino ( na qual a transferência foi realizada indevidamente );
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5- Em seguida, selecione em Processar Exclusão
Cadastro de Funcionário
1 - Acesse Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastro de Funcionários
Ao consultar o funcionário na empresa de destino o código XXXX não será mais apresentado.
Configurações\Dados do Proprietário
1 -Volte no menu Configurações\Dados do Proprietário Aba Configurações, e HABILITE o campo: "Ativar eSocial?" e selecione em SALVAR.
Para auxiliar o cliente na Transferência de Funcionário, temos os artigos abaixo:
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