Quando a falha ocorre?

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A14-Alerta 65800015 - Não foi possível abrir a rotina ao acessar o cadastro de funcionários

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando após realizar a atualização de dados cadastrais, ao tentar acessar o cadastro de funcionários apresenta o alerta 65800015 – não foi possível abrir a rotina.

Informações Adicionais: A  A mensagem de inconsistência é apresentada quando o processo de Atualização de Dados Cadastrais do eSocial não foi efetuado, está em andamento ou foi encerrada sem que tenha terminado o processo por completo.

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Como corrigir o erro?

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1- Solicite que o cliente verifique se realmente o usuário citado na mensagem não está realizando a atualização de dados cadastrais em outra maquina, pois se estiver fazendo deve aguardar.

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