Quando a falha ocorre?
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A1092- Erro 1022 - Falha ao abrir o arquivo '?:\Prosoft.Win\GAPVERSAO.BTR': Erro não documentado. (Rotina: CriarAbrirGapVersao).
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo tem o objetivo de orientar sobre como sanar resolver a falha 1022 ao tentar abrir o GAP.
Situação: Ao tentar acessar o Prosoft, pode ocorrer:
'Falha imprevista na rotina VerificarVersoes.
Erro 1022 - Descrição: Falha ao abrir arquivo o arquivo ‘?:\Prosoft.win\GAPVERSAO.BTR’: Erro não documentado (Rotina: CriarAbrirGapVersao)
Resolução
1 – Parar o serviço Prosoft Gerenciador de serviços
2 – Parar o serviço Prosoft Serviço de Integração
3 – Parar o serviço do Pervasive
Caso ocorra erro para finalizar o serviço do Pervasive, acesse o gerenciador de tarefas e finalize o processo com o nome: W3dbsmgr.exe
4 – Inicie o serviço do Pervasive e realize um novo teste.
'.
Como corrigir o erro?
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Realize o procedimento de usuário preso, conforme o artigo: I05 - Como liberar usuário preso no sistema
5 – Caso a falha persista - Realizar
- Realize rebuild no
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- arquivo GAPVERSAO.BTR que fica em “?:\Prosoft.win\GAPVERSAO.BTR”
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- Reinicie o serviço do Pervasive no servidor.
Para mais informações, acesse o artigo: A873 - Como realizar Rebuild
Caso (Para isso realize novamente os procedimentos 1,2,3) e realize um novo teste.6 - Caso ainda assim persista, enviar envie ao cliente o arquivo e efetuar efetue a substituição do arquivo arquivo GAPVERSAO.BTR
O arquivo a ser enviado ao cliente deve ser de um Pervasive da mesma versão que o mesmo utiliza. Ex: o cliente utiliza pervasive 11.31, deve-se enviar e ele o GAPVESAO.BTR da versão 11.31.