Como a falha ocorre?

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Ao tentar abrir a Rotina Cadastro de Contadores\Signatários SPED (PRG010200.exe) ocorre erro "22 - Falha imprevista na rotina converter".  

Como corrigir?

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1 – Verificar se o cliente possui um backup recente da PROEMPXX.

2 – Retorne o backup dos arquivos soltos prgparametros.btr e proemppdr.btr na PROEMPXX.

3 – Solicite ao cliente que execute novos testes.

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