...
Situação: Esse guia foi criado para instruir os analistas, sobre os produtos: e-Bot e , Karoo Chat (e Whatsapp).
Explicação:
Karoo Chat (eChat) > é o Karoo onde o cliente consegue acessar o chat, igual o karoo do Suporte para falar com o seu Contador. e também funciona com WhatsAPP/Telegram onde o cliente solicita o atendimento por lá e não precisa entrar em um chat.
...