O tipo de atendimento vinculado a este atendimento não possui fase de encerramento
Motivo da ocorrência e Ajuste
A mensagem ocorre devido ao Tipo de Atendimento não ter vinculado em seu cadastro a Fase de Encerramento.
Para realizar o ajuste, siga passo a passo:
- Acesse o sistema CRM, e em seguida a aba Principal - Tipos de Atendimento;
- Selecione o atendimento que deseja fazer a configuração e clique em Editar;
- Após, no campo Fases clique em Adicionar Fases;
- Selecione a opção Encerrar Atendimento e clique em Gravar;
- Clique em Gravar.
Para saber como realizar o cadastro da fase, clique aqui.