Este módulo é utilizado para cadastro e manutenção dos departamentos das empresas que  poderão ser vinculados posteriormente aos atendimentos, sendo possível sua utilização em mais de um cliente.

Cadastrar Departamento

  1. Na tela principal do CRM, clique em Departamentos.
  2. Clique em Novo.
  3. Descreva o nome do departamento.
  4. Selecione os usuários com permissão de acesso ao departamento.
  5. Informe a descrição do departamento.
  6. Clique em Gravar.


Editar Departamento

  1. Na tela principal do CRM, clique em Departamentos.
  2. Selecione o departamento.
  3. Clique em Editar.
  4. Realize as alterações necessárias.
  5. Clique em Gravar.


Excluir Departamento

  1. Na tela principal do CRM, clique em Departamentos.
  2. Selecione o departamento.
  3. Clique em Excluir.
  4. Confirme a exclusão.


Relatório de Departamento

Permite visualizar um relatório de todos os departamentos que foram cadastrados nesta rotina.

  1. Na tela principal do CRM, clique em Departamentos.
  2. Clique em Relatórios.